怀特岛林恩巴顿家庭废物回收中心

与怀特岛议会合作，Amey扩大了林恩堡家庭垃圾回收中心(HWRC)，加强了对居民和企业的服务，回收率也有了很大提高。

2016年，Amey开始更新怀特岛纽波特附近林伯顿的家庭垃圾回收中心。该设施始建于20世纪70年代，当时已经过时，规模太小，无法满足岛上的需求。几乎所有岛民都利用这个中心回收和处理他们不需要的家庭用品，商人也利用这个中心处理商业废物。

提高林堡家庭废物回收中心的效率

在为期两周的停工期间，Amey管理通信，并在中心翻新和重新设计期间提供了其他处理路线。主要目标是提高处理能力，改善家庭和商业废物的管理，同时提高回收利用率。

在中心，我们将回收站从11个增加到17个，停车位从6个增加到12个，增加了一倍，改善了交通流量，减少了等待时间。用户现在遵循国家WRAP图像和指导的明确标志，使他们更容易正确处理废物，减少污染。通过对游客人口统计的分析，表明需要改善无障碍环境来帮助有困难的人，我们创建了一个双重用途的无障碍环境，兼作拖车区。

一掷即付

该设施的新商业废物回收中心允许行业和企业通过创新的“按丢付费”系统回收废物。以前，岛上的企业只能通过商业合同处理垃圾，现在他们只需出现并支付他们丢弃的垃圾的费用。

如何再利用旧家具对社区发展有帮助

Amey与当地一家独立的家具再利用慈善机构建立了合作关系Storeroom2010促进社区发展。该组织可以出售任何到达中心的物品，这些物品适合重复使用或在考斯的销售点再出售。它利用这笔资金造福当地居民，同时为失业人员提供认可的培训。与英国其他地区相比，这个地区的失业率和儿童贫困比例都很高，Storeroom2010让家庭能够负担得起布置自己的房子。这是一个真正全面的废物管理方法。

Amey已经实现了提高回收率的目标。2015/16年度，在扩建和改善工程开始之前，林恩伯顿HWRC回收了2223吨废物。在工程完成后的一年内，该设施回收了6,701吨废物，增加了201%。

2016年8月至2017年11月，超过11万人使用该设施:平均每月超过7000人。它不仅使用得很好，而且从网站反馈卡上的积极客户评论来看，它也为每个人提供了更愉快的体验。正是我们员工全心全意为客户服务的态度使一切变得不同。

“与以前相比，这是一个奇妙的转变。你们的员工都很好，总是乐于助人。这里的服务总是又快又有效率。(引用代码)

“我非常喜欢在这里工作的人，他们非常友好、有趣、善良。我给他们带了蛋糕!这个网站非常高效、干净，而且很容易访问，我其实很享受我的这份琐事。(引用代码)

“设置工作得很好，这些家伙真的很有帮助。太好了!(引用代码)

“非常乐于助人、体贴入微的员工。清洁，安全的场所。(引用代码)

“任何时候都提供优质服务。乐于助人和友好的员工。愿这种情况长期持续下去。-(引用代码)

“非常好的员工，友好，乐于助人的服务。很高兴来到这里。愿这种情况长期持续下去。(引用代码)